Lý giải về vấn đề này, đại diện Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Bà Rịa - Vũng Tàu cho biết, có nhiều nguyên nhân khiến cho lượng khách Nhật Bản đến tỉnh chưa cao, nhưng chủ yếu vẫn xoay quanh các vấn đề sau: những điểm đến và các sản phẩm du lịch chưa phù hợp với thị hiếu của du khách Nhật Bản; dịch vụ du lịch chưa đa dạng; cơ sở hạ tầng chưa đáp ứng được yêu cầu cao cấp của khách Nhật; kinh phí đầu tư nghiên cứu thị trường nhằm thu hút khách Nhật còn hạn chế; đội ngũ thuyết minh viên, hướng dẫn viên tiếng Nhật còn thiếu (nhiều khách sạn không có hướng dẫn viên tiếng Nhật),… Ngoài ra một số vấn đề khác như: chất lượng sản phẩm du lịch, ô nhiễm môi trường, an ninh, an toàn du lịch… cũng khiến du khách Nhật Bản quan tâm.
Thời gian qua, Bà Rịa - Vũng Tàu đã có những biện pháp nhằm khắc phục những hạn chế trên cũng như thúc đẩy lượng khách quốc tế đến tỉnh nhiều hơn nữa, trong đó, Nhật Bản được coi là thị trường mục tiêu. Cụ thể như, tỉnh đã tập trung xây dựng nhiều cơ sở hạ tầng du lịch, sản phẩm du lịch như: khu du lịch suối nước nóng Bình Châu, khu phức hợp nghỉ dưỡng và giải trí cao cấp The Grand - Hồ Tràm Strip, du lịch kết hợp hội nghị, hội thảo (MICE), du lịch nghỉ dưỡng, tắm biển…; nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch, cơ sở vật chất; đảm bảo môi trường du lịch an toàn và thân thiện; tạo điều kiện cho các dự án quy mô lớn được triển khai thuận lợi và đúng tiến độ; khắc phục các hạn chế đang tồn tại để phát huy hơn nữa lợi thế tài nguyên biển…
Mới đây nhất (ngày 22/8/2013), tỉnh cũng đã tổ chức hội thảo “Giải pháp thu hút khách du lịch Nhật Bản đến Bà Rịa-Vũng Tàu”. Tại hội thảo, các đại biểu cũng đã đánh giá mặt mạnh, mặt yếu của du lịch Bà Rịa-Vũng Tàu và đưa ra một số giải pháp phát triển du lịch tỉnh trong thời gian tới như: mở văn phòng đại diện tại Tokyo và các thành phố lớn của Nhật Bản để cung cấp thông tin về du lịch Việt Nam nói chung và Bà Rịa – Vũng Tàu nói riêng đến người dân Nhật Bản và người nước ngoài sinh sống, làm việc tại Nhật Bản; quảng bá du lịch địa phương trên các phương tiện truyền thông Nhật Bản, qua công chúng Nhật Bản đang sinh sống, làm việc tại tỉnh và TP. Hồ Chí Minh; liên kết, hợp tác với các đối tác Nhật Bản để xây dựng Bà Rịa – Vũng Tàu trở thành nơi cung ứng các dịch vụ du lịch cho các nhà đầu tư, thương nhân Nhật Bản, từ đó thu hút lượng khách Nhật Bản; tổ chức các hoạt động vui chơi, giải trí về đêm ở ven biển; chú trọng phong tục tập quán và sở thích của du khách; cải thiện cơ sở vật chất, dịch vụ tại những nơi có phong cảnh đẹp, tại các di tích lịch sử, những điểm đến thân thiện với môi trường, có giá trị về nghệ thuật, những điểm đến có ưu thế về mua sắm đồ lưu niệm, có ẩm thực đặc trưng, tạo sự tinh tế trong cách bài trí ở những điểm tham quan; chú trọng yếu tố an toàn và môi trường trong các chuyến đi của du khách; chú trọng khai thác những sản phẩm du lịch liên tuyến bằng đường thủy…
Với khoảng cách địa lý từ Nhật Bản đến Việt Nam tương đối gần (chỉ mất hơn 4 tiếng bay thẳng) cộng với việc Chính phủ Việt Nam đã có chính sách miễn visa trong thời gian 15 ngày cho khách du lịch Nhật Bản cùng những nỗ lực không ngừng của tỉnh sẽ tạo đà thúc đẩy lượng khách Nhật Bản đến Việt Nam nói chung, Bà Rịa - Vũng Tàu nói riêng tăng mạnh trong thời gian tới.
Vn-News
Thanh Hải