Lý do 3 khách sạn trên bị thu hồi Quyết định công nhận hạng cơ sở lưu trú 3 sao vì không duy trì được chất lượng dịch vụ cũng như chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý và nhân viên phục vụ theo hạng sao đã được công nhận.
Được biết, thời gian tới Sở Du lịch Nghệ An sẽ tiếp tục đẩy mạnh công tác rà soát, kiểm tra các cơ sở lưu trú để đảm bảo được chất lượng dịch vụ theo hạng sao được công nhận, đảm bảo quyền lợi của khách du lịch khi đến Nghệ An, góp phần xây dựng hình ảnh du lịch Nghệ An văn minh, an toàn, thân thiện và hấp dẫn; kiên quyết xử lý những đơn vị tự “phong sao” hoặc sử dụng hình ảnh ngôi sao để quảng cáo về khách sạn khi chưa được cơ quan quản lý nhà nước về du lịch công nhận hạng sao.
Nguồn: Sở Du lịch Nghệ An