Buổi lễ có sự hiện diện của ông Nguyễn Quốc Hưng - Ủy viên Ủy ban Giáo dục, Văn hóa, Thanh niên, Thiếu niên và Nhi đồng của Quốc hội; ông Ngô Hoài Chung - Phó Tổng Cục trưởng Tổng cục Du lịch; ông Nguyễn Hữu Thọ - Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam; ông Vũ Thế Bình - Phó Chủ tịch thường trực Hiệp hội Du lịch Việt Nam, Chủ tịch hiệp hội lữ hành Việt Nam; bà Đỗ Thị Hồng Xoan - Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam, Chủ tịch Hiệp hội Khách sạn Việt Nam; đại diện các Bộ, ban, ngành Trung ương, Sở Du lịch,Sở VHTTDL, Hiệp hội Du lịch các tỉnh, thành; các doanh nghiệp du lịch và đông đảo phóng viên báo chí.
Phát biểu tại buổi lễ, ông Nguyễn Hữu Thọ - Chủ tịch VITA cho biết, trong năm 2018, ngành Du lịch đã gặt hái được nhiều thành công, nhờ có sự đóng góp chủ lực từ các doanh nghiệp và người lao động trong lĩnh vực du lịch. VITA triển khai công tác thi đua khen thưởng nhằm khuyến khích các doanh nghiệp kinh doanh hiệu quả cao, xây dựng thương hiệu mạnh; đồng thời vinh danh các cá nhân trình độ cao, tay nghề giỏi, ý thức cộng đồng cao, yêu nghề, yêu ngành để tuyên dương thành tấm gương sáng; tạo động lực toàn ngành phát triển trở thành ngành kinh tế mũi nhọn. VITA cũng kêu gọi các tổ chức hội thành viên cả nước đẩy mạnh thi đua, phấn đấu để có nhiều cá nhân, doanh nghiệp đạt danh hiệu tiêu biểu hàng năm của Du lịch Việt Nam.
Tại buổi lễ, 269 cá nhân và doanh nghiệp có thành tích xuất sắc và tiêu biểu của Du lịch Việt Nam năm 2018 ở nhiều hạng mục được vinh danh:
1. Giải thưởng về Cơ sở lưu trú du lịch bao gồm các hạng mục:
+ Khách sạn có thiết kế kiến trúc độc đáo nhất.
+ Khu nghỉ dưỡng có cảnh quan đẹp
+ Khách sạn phục vụ hội nghị nhiều nhất năm 2018
+ Khách sạn phục vụ khách Nhật Bản nhiều nhất năm 2018
+ Khách sạn phục vụ khách Hàn Quốc nhiều nhất năm 2018
+ Khách sạn phục vụ khách châu Âu nhiều nhất năm 2018
+ Khách sạn phục vụ khách Úc và Bắc Mỹ nhiều nhất năm 2018
+ Khách sạn có nhà hàng phục vụ khách quốc tế nhiều nhất năm 2018
+ Khách sạn có khách đặt phòng trực tuyến nhiều nhất năm 2018
+ Khách sạn 3 sao hàng đầu năm 2018.
2. Giải thưởng dành cho Công ty Lữ hành đón khách nhiều nhất theo từng thị trường bao gồm các hạng mục:
+ Công ty đón khách Nhật Bản nhiều nhất năm 2018
+ Công ty đón khách Hàn Quốc nhiều nhất năm 2018
+ Công ty đón khách Úc nhiều nhất năm 2018
+ Công ty đón khách Pháp nhiều nhất năm 2018
+ Công ty đón khách Đức nhiều nhất năm 2018
+ Công ty đón khách Anh nhiều nhất năm 2018
+ Công ty đón khách Mỹ nhiều nhất năm 2018
+ Công ty đón khách ASEAN nhiều nhất năm 2018
+ Công ty đón khách Trung Quốc nhiều nhất năm 2018
3. Giải thưởng dành cho Công ty lữ hành có khách đặt tour trực tuyến nhiều nhất năm 2018
4. Giải thưởng dành cho Công ty lữ hành có vốn đầu tư nước ngoài đạt thành tích cao nhất trong năm 2018
5. Giải thưởng dành cho Các sản phẩm du lịch mới và độc đáo
6. Giải thưởng dành cho các Công ty lữ hành phát triển tour du lịch sinh thái - cộng đồng tiêu biểu năm 2018
7. Giải thưởng dành cho các Công ty Lữ hành Quốc tế đưa khách ra nước ngoài hàng đầu Việt Nam năm 2018
8. Giải thưởng dành cho Cá nhân tiêu biểu trong lĩnh vực lữ hành và lưu trú du lịch năm 2018 bao gồm các hạng mục:
+ Giám đốc khách sạn tiêu biểu năm 2018
+ Giám đốc doanh nghiệp lữ hành tiêu biểu năm 2018
+ Quản lý buồng tiêu biểu năm 2018
+ Nhân viên buồng tiêu biểu năm 2018
9. Giải thưởng dành cho Cá nhân tiêu biểu trong lĩnh vực ẩm thực và hướng dẫn du lịch bao gồm các hạng mục:
+ Đầu bếp tiêu biểu năm 2018
+ Hướng dẫn viên tiêu biểu năm 2018
10. Giải thưởng dành cho Cá nhân, doanh nghiệp Du lịch có đóng góp cho các hoạt động vì cộng đồng.